文/林益全
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隨著城鄉差距月大,鄉下的孩子,因為外部刺激有限,很多玩樂都是就地取材,有點打發時間的意味,而都市的孩子,訊息量爆炸,人口密度高,小時候就得意識並適應一件事情,那就是「競爭」。無論是從讀書開始,或是任何活動,很容易就陷入了需要透過競爭,來決定勝負,才能取得更多的資源或是機會。創業,如果沒有先理解或培養好正向的心理素養,創業歷程中,幾乎所有人都想贏,因此競爭的壓力經常讓創業者容易過度緊張,發揮不出平時的水平。運動賽事也是一樣,一個選手如果經驗不是很多,就得靠不斷的參賽來培養自己的心理素養。因為一件事如果不一定要競爭,如果相對驚險,如:高空彈跳,做過三次以後你就會慢慢獲得平常心,建立好的心理準備;一件事如果是競爭,哪怕是運動或是寫作比賽,你不管比過多少次還是會感到壓力。
因此,創業之前,或甚至加入一個創業團隊,你可能需要思考一下,競爭有時候能激發你的潛力,讓你贏面更大,但競爭和個人的潛力可能不是線性關係(潛力越大贏面越大),而是倒U曲線關係,也就是說,競爭超出一定限度,增加競爭強度反而結果往往會適得其反。對一個現代人來說,你知道了心理科學領域對競爭怎麼看,也就知道了怎麼贏的正確的心理素質應該怎麼培養與準備。
因此,除了像田忌賽馬這種,資訊公開的連續賽局的比賽方法,是在比競爭策略之外,當資訊相對不透明時,在心理素養方面,就成了很重要的決勝能力。例如:雙方勢均力敵的時候,競爭往往會有意想不到的激勵作用;其次,性別對於競爭可能會有關鍵影響,二十一世紀是女性的世紀,很多跡象顯示女性面對競爭時,可能往往比男性更理性,男性則容易高估自己的競爭優勢;最後,一個人愛不愛競爭可能還是一個生理問題,由睪固酮的濃度來決定。
人腦興奮起來高速運行的時候,會分泌多巴胺,上過我的課的同學都知道,這跟進入心流的訓練有關,它的作用是幫助神經細胞傳遞脈衝。我們賭博贏了很興奮,看見美女可能一見鍾情,遇到大事激動,面對壓力緊張,都和多巴胺有關。多巴胺少了人就興奮不起來,但多巴胺太多人又會興奮過度。師範大學的張俊彥教授團隊研究出來,人體中的COMT基因負責協助規範神經系統的活動,保持腦力運作,這種基因和競爭有關係,而容易發揮失常的學生身上的這種基因和一般人不太一樣。COMT基因能讓我們分泌一種酶,這種酶負責在大腦裡面清除多餘的多巴胺,讓我們別興奮過頭。但是這種酶有兩種類型:一種是快酶,能夠快速清除多巴胺,另一種是慢酶,清除多巴胺的速度慢多了。多數人同時擁有這兩種酶,但有的人只有快酶,有的人只有慢酶。
如果你的 COMT 基因產生的是快酶,那麼你面對壓力的時候就很容易保持一顆平常心。這並不是因為你主觀上定力過人,而是因為多出來的多巴胺會被迅速清理掉,不至於讓你興奮過頭。但如果你的 COMT 基因產生的是慢酶,那它清理多巴胺的速度就慢了,面對壓力的時候多巴胺過多,會讓你驚慌失措,一到關鍵考試就不行的學生分泌的就是慢酶,所以才會發揮失常。好在亞洲國家的這類人的比例不高,大約只有8%。
當一個創業家要創業之前,如果能先理解這些機制,或是當他面對市場上的競爭,或是組織上的人員產生的衝突困境時,都能提前準備好,或是有足夠的知識與訓練,相信對於創業歷程的各種問題,或許能起到一個決定性的影響。
因此,透過對於競爭的心理歷程與生理機轉的學習與了解,隨著年齡的增長,面對不同的競爭,相信能對一個創業者,甚至是參與創業的團隊成員,乃至於開拓創意與創新階段的個人,都能有一定的幫助與支持。
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